A Comissão Europeia criou, em
http://ec.europa.eu/consumers/odr/, uma plataforma para a resolução extrajudicial online de litígios em matéria de defesa do consumidor. Goodnotes não Goodnotes participar em nenhum processo de resolução de litígios perante um organismo de mediação de litígios de consumo e também não é obrigada a fazê-lo.